¿Cómo funcionan las ventas de viajes en The Bradery?Actualizado a month ago
Para ofrecerle las mejores ofertas en los hoteles más excepcionales, The Bradery se asocia con tres plataformas colaboradoras: Namastay, PerfectStay y VeryChic. Algunas ventas de viajes también se realizan directamente en el sitio web de The Bradery.
Según el hotel, al visitar su página, puede ser redirigido a una página de la plataforma colaboradora en la que podrá realizar su reserva. Dependiendo del colaborador con el que se organice la venta, la información relativa a su viaje podrá ser enviada por diferentes remitentes.
Todas las reservas de viajes son no modificables, no cancelables y no reembolsables.
Las ventas de viajes sin plataforma colaboradora:
Estas ventas se organizan directamente en el sitio web de The Bradery y funcionan como el resto de nuestras ventas. Para reservar su noche, deberá hacer clic en "añadir al carrito". Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de resumen que incluye un número de pedido. La recepción de este correo certifica que su reserva está confirmada con el hotel. En un plazo de 48 horas laborables recibirá un segundo correo electrónico detallando su reserva y con la información del hotel por si necesita ponerse en contacto con ellos antes de su llegada.
Esta reserva está disponible en su cuenta de cliente junto con sus otros pedidos. Puede encontrar toda la información sobre su reserva en la pestaña "Mis pedidos". Puede descargar directamente su factura haciendo clic en el pedido correspondiente y dirigiéndose a la parte inferior de la página.
Las ventas de viajes con Namastay:
Estas ventas se organizan directamente en el sitio web de The Bradery. A diferencia de nuestras ventas clásicas, al realizar el pago aparecerá una ventana con el texto "Seguro por Namastay". Su reserva es procesada por Namastay, que la transmite directamente al hotel. Posteriormente, se le enviará un correo electrónico de confirmación desde la dirección [email protected] (por favor, revise su carpeta de spam).
Esta reserva no aparece en su cuenta de cliente de The Bradery.
Si desea recibir la factura de su reserva, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (haciendo clic en la burbuja de chat abajo a la derecha de la página) indicando el hotel correspondiente y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la reserva.
Las ventas de viajes con VeryChic:
Cuando hace clic en una de estas ventas, es redirigido a una página de VeryChic. Su reserva es procesada por VeryChic, que la transmite directamente al hotel. Posteriormente, VeryChic le enviará un correo electrónico de confirmación (por favor, revise su carpeta de spam).
Para cualquier solicitud relativa a su reserva, por favor póngase en contacto con VeryChic:
Por teléfono: 01 70 95 85 85
Por correo electrónico: completando el formulario de contacto de VeryChic
Las ventas de viajes con PerfectStay:
Cuando hace clic en una de estas ventas, es redirigido a una página de PerfectStay. Su reserva es procesada por PerfectStay, que la transmite directamente al hotel. Posteriormente, PerfectStay le enviará un correo electrónico de confirmación (por favor, revise su carpeta de spam).
Para cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con PerfectStay:
Antes de la compra:
Desde Francia: 0 892 68 68 62
Desde el extranjero y los DROM-COM: +33 1 76 24 21 17
Después de la compra:
Desde Francia: 0 892 230 204
Desde el extranjero y los DROM-COM: +33 1 70 82 00 05
Por correo electrónico: