No puedo utilizar mi código promocional o mi tarjeta regaloActualizado a month ago

Si su código promocional no funciona, es posible que:

-Ya lo haya utilizado: cada código promocional solo se puede utilizar una vez por cliente.

-Su fecha de validez haya expirado.

-El pedido en el que intenta utilizarlo no cumpla con las condiciones de uso: los códigos promocionales siempre están sujetos a un importe mínimo de compra.

-Intente combinarlo con otro código promocional: los códigos promocionales no son acumulables, los diferentes códigos que tenga deben utilizarse en pedidos distintos.

-Intente utilizar el código promocional con una cuenta de The Bradery diferente a la vinculada a la dirección de correo electrónico en la que recibió el código.

Le invitamos a comprobar las condiciones de uso de su código promocional en el correo electrónico recibido al respecto, en el reglamento del juego/concurso que le haya permitido ganar dicho código o en la información compartida por el influencer que haya difundido el código.

Si su tarjeta regalo no funciona, es posible que:

-El saldo de su tarjeta regalo se haya utilizado por completo.

Puede utilizar su tarjeta regalo en varias ocasiones hasta su fecha límite de validez.

-Su fecha de validez haya expirado.

Las tarjetas regalo recibidas como parte del reembolso de un pedido son válidas durante 6 meses.

Sin embargo, es posible:

-Utilizar varias tarjetas regalo diferentes en un mismo pedido.

-Utilizar una o varias tarjetas regalo y un código promocional en un mismo pedido.

Para obtener información sobre el saldo de su tarjeta regalo o su periodo de validez, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (haciendo clic en la burbuja de chat abajo a la derecha de la página) compartiendo con ellos el código de su tarjeta regalo.