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Lien de suivi de ma commande

🚚 Dès que votre commande est remise au transporteur, vous recevez un mail vous indiquant que "Votre colis The Bradery est en route". En cliquant sur le bouton “Suivre ma commande” contenu dans le mail, vous pouvez suivre étape par étape l'avancée de

Mon lien de suivi est bloqué

▶Si sur le lien de suivi qui vous a été envoyé par mail suite à l’expédition de votre commande, le colis semble rester bloqué à la même étape, nous vous invitons à patienter 5 jours ouvrés, il arrive parfois qu’il y ait un léger délai dans la mise à

Mon colis est indiqué livré mais je ne l'ai pas reçu

❓Si le lien de suivi qui vous a été envoyé par mail suite à l’expédition de votre commande indique que votre colis vous a été livré mais que celui-ci n’est pas en votre possession, il peut arriver que le transporteur l’ait remis à l’un de vos voisins

Délais de livraison

⏳ Nos délais de livraison varient en fonction de nos ventes :. Avant de passer commande, vous pouvez consulter les délais de livraison de la marque sur le bandeau principal, en haut de la page de la vente. Les estimations de livraison sont aussi dis

Modes et frais de livraison

💫 The Bradery étant une marketplace, il est courant que les marques se chargent de l’expédition de vos commandes. Ainsi, si votre commande contient des articles de marques différentes, il est possible que les frais de livraison doublent. Il peut éga

Zones de livraison

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Je n'ai pas pu réceptionner mon colis

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