Avec quels moyens de paiement puis-je régler ma commande ?Mis à jour 2 months ago
Sur The Bradery, vous avez plusieurs options pour régler votre commande :
-Par carte bancaire & Apple Pay (Visa, Mastercard, Maestro et American Express)
Attention : si vous réglez votre commande avec Apple Pay, merci de vérifier votre adresse de livraison. L'adresse liée à votre compte Apple Pay sera entrée automatiquement, il est possible que vous ayez besoin de la modifier.
-Par PayPal
-Par carte cadeau The Bradery
-Par Alma pour un paiement en 4 fois (frais de 2,5% du montant de votre commande) pour les commandes d’un montant supérieur à 80€, uniquement en France.
Vous pouvez accéder ici à votre espace client Alma où vous aurez la possibilité de :
- Consulter vos prochains prélèvements
- Ajouter une nouvelle carte bancaire
- Décaler vos mensualités
- Payer en avance
Fonctionnement du paiement en 4 fois avec Alma :
Le premier prélèvement aura lieu au moment de la commande et vous aurez ensuite un prélèvement par mois durant les 3 mois suivants la commande.
Remboursement d'un paiement effectué avec Alma :
Vous disposez de 14 jours pour faire une demande de retour, cela signifie que seul votre premier prélèvement aura déjà eu lieu.
Si vous demandez un remboursement partiel de votre commande (si vous conservez certains articles de votre commande), les prélèvements n°3 et n°4 seront annulés et le prélèvement n°2 sera annulé ou ajusté en fonction du prix du produit conservé.
Si vous demandez un remboursement total de votre commande (si vous renvoyez la totalité des articles de votre commande), les prélèvements n°2, n°3 et n°4 seront annulés et une partie du prélèvement n°1 sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement.
Comme vous n'avez pas été prélevé du montant total de votre commande, il est normal que celui-ci ne soit pas recrédité entièrement sur votre compte bancaire.
A noter : Pour toutes les demandes de remboursement, les frais de retour d'un montant de 6,95€ ainsi que les frais de service d'Alma équivalents à 2,5% du montant de la commande ne vous seront pas remboursés.
Vous trouverez plus d'informations sur le paiement avec Alma ici.
Pour toute question concernant un paiement ou le remboursement d'une commande réglée avec Alma, nous vous invitons à les contacter à l'adresse mail : [email protected].