Comment connaître mon statut ?Mis à jour 5 hours ago
Votre statut actuel vous est indiqué sur votre app The Bradery, dans la rubrique The Club.
Votre statut au moment du lancement de The Club est automatiquement défini selon le nombre de commandes passées et le montant total dépensé hors frais de livraison et hors ventes de voyage depuis le 1er janvier 2025.
Lorsque vous créez un compte The Bradery, le statut Member vous est automatiquement attribué. Votre statut évolue ensuite en fonction du nombre de commandes passées et du montant total dépensé hors frais de livraison et hors ventes de voyage depuis le 1er janvier de l'année en cours.
Toutes les conditions doivent être réunies pour débloquer un nouveau statut. Par exemple, si vous avez passé une commande d'un montant hors frais de livraison de 60€, votre statut sera Member et non Insider.
Si vous passez une commande qui vous permet de débloquer le statut supérieur, vous passerez à ce statut 14 jours après la réception et validation de votre commande.
Dans certains cas exceptionnels, il est possible que des Brads soient ajoutés à votre solde avant la date de réception de votre commande. Si votre commande est annulée ou retournée, les Brads correspondant au montant remboursé seront retirés de votre solde.
Durée de validité d'un statut :
Votre statut est défini en fonction des commandes et du montant dépensé depuis le 1er janvier de l'année en cours. Une fois qu'un statut est débloqué, celui-ci vous est garanti jusqu'à la fin de l'année en cours (année N) ainsi que jusqu'au 31 décembre de l'année suivante (année N+1).
Si au cours de l'année N+1, le nombre de commandes passées et le montant dépensés sont inférieurs aux conditions du statut auquel vous étiez, au 1er janvier de l'année N+2, vous reviendrez au statut correspondant aux commandes passées et au montant dépensé lors de cette année N+1.
Le compteur de commandes et du montant dépensés sont remis à 0 chaque 31 décembre pour que votre statut à l'année N+1 soit défini par les commandes et dépenses de l'année en cours.