Comment modifier mon mot de passe ?Mis à jour 2 months ago

Il n'est pas possible de modifier votre mot de passe directement sur votre compte The Bradery mais vous pouvez le réinitialiser sur l'application et sur le site internet à tout moment.

Pour réinitialiser votre mot de passe :

Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur ordinateur : 

• Rendez-vous sur votre compte client.
• Allez dans la rubrique "Mes informations".
• Cliquez sur le bouton "Déconnexion" en bas de la page. 

Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur l'application mobile : 

• Rendez-vous sur votre compte client.
• Cliquez sur les trois points en haut à droite de l'écran.
• Cliquez sur "Se déconnecter".

Une fois déconnecté, suivez ces étapes :

• Rendez-vous sur la page de connexion The Bradery. 
• Cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
• Entre l'adresse mail associée à votre compte The Bradery et cliquez sur "Je réinitialise"
• Vous recevrez à cette adresse mail un lien pour créer un nouveau mot de passe.
• Indiquez votre nouveau mot de passe et confirmez le. Vous serez ensuite directement connecté à votre compte. 

Si vous ne trouvez pas le mail de réinitialisation, vérifiez vos spams, il est possible qu'il s'y soit glissé. Pour toute autre question, notre service client (rubrique "Discuter avec nous" en bas de la page) est là pour vous aider.