Je n'ai pas reçu d'email de confirmation après une réservation d'hôtelMis à jour 21 days ago
Pour les ventes de voyages, The Bradery s'associe à trois plateformes partenaires : Namastay, PerfectStay et VeryChic. Certaines ventes de voyages sont également réalisées directement sur le site de The Bradery.
Si votre commande a été passée sans plateforme partenaire :
Vous recevez quelques minutes après votre réservation un email de The Bradery avec le récapitulatif de votre commande. Ce mail confirme que votre réservation a bien été prise en compte par l'hôtel. Si vous n'avez reçu aucun mail suite à votre commande, merci de contacter notre service client (en cliquant sur la bulle de discussion en bas à droite de la page) en lui indiquant le nom de l'hôtel concerné ainsi que l'adresse email utilisée lors de la commande.
Si votre commande a été passée via la plateforme Namastay :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de [email protected]. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter notre service client (en cliquant sur la bulle de discussion en bas à droite de la page).
Si votre commande a été passée via la plateforme VeryChic :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de VeryChic. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter la plateforme VeryChic :
- Par téléphone : 01 70 95 85 85
- Par email : en remplissant le formulaire de contact VeryChic
Si votre commande a été passée via la plateforme PerfectStay :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de PerfectStay. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter la plateforme PerfectStay :
Par téléphone :
- Depuis la France : 0 892 230 204
- Depuis l’étranger et les DROM-COM : +33 1 70 82 00 05
Par mail :
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