Je n'ai pas reçu d'email de confirmation après une réservation d'hôtelMis à jour 2 months ago
Pour les ventes de voyages, The Bradery s'associe à trois plateformes partenaires : Namastay, PerfectStay et VeryChic. Certaines ventes de voyages sont également réalisées directement sur le site de The Bradery.
Si votre commande a été passée sans plateforme partenaire :
Vous recevez quelques minutes après votre réservation un email de The Bradery avec le récapitulatif de votre commande. Ce mail confirme que votre réservation a bien été prise en compte par l'hôtel. Si vous n'avez reçu aucun mail suite à votre commande, merci de contacter notre service client (rubrique "Discuter avec nous" en bas de la page) en lui indiquant le nom de l'hôtel concerné ainsi que l'adresse email utilisée lors de la commande.
Si votre commande a été passée via la plateforme Namastay :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de [email protected]. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter la plateforme Namastay à l'adresse [email protected].
Si votre commande a été passée via la plateforme VeryChic :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de VeryChic. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter la plateforme VeryChic :
- Par téléphone : 01 70 95 85 85
- Par email : en remplissant le formulaire de contact VeryChic
Si votre commande a été passée via la plateforme PerfectStay :
Vous recevrez quelques minutes après votre réservation un email de PerfectStay. Si vous n'avez pas reçu ce mail et qu'il n'est pas non plus dans vos spams, nous vous invitons à contacter la plateforme PerfectStay :
Par téléphone :
- Depuis la France : 0 892 230 204
- Depuis l’étranger et les DROM-COM : +33 1 70 82 00 05
Par mail :
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