Retour Commande Multi-MarqueMis à jour a month ago
Pour effectuer un retour concernant ce produit, vous serez redirigé vers le système de retour de notre partenaire. Voici les étapes à suivre :
Préparez votre numéro de commande.
Remplissez le formulaire de retour en cliquant sur ce lien :
👉 Formulaire de demande de retour
Veillez à bien préciser votre demande.Traitement de votre demande :
Vous recevrez un premier e-mail sous 24h de la part du service client de notre partenaire pour confirmer votre demande de retour.
Un second e-mail vous sera ensuite envoyé avec le lien pour télécharger votre bon de retour.
📦 À partir de la réception de ce deuxième e-mail, vous disposez de 14 jours pour nous retourner les produits.
⚠️ Important : Si votre commande concerne plusieurs marques, merci d’effectuer une demande de retour séparée pour chacune.
Pour toute question, notre service client est à votre disposition à l’adresse suivante : [email protected]