Retour commande NazarMis à jour a month ago

Vous avez récemment passé commande durant l'opération Nazar x The Bradery. Pour cette collaboration, il existe une manière spéciale de faire vos retours, directement en contact avec notre marque partenaire. 

C'est très simple, si vous souhaitez retourner vos produits, vous pouvez demander votre bon de retour à l'adresse [email protected], en précisant :

1. Votre numéro de commande The Bradery
2. Le modèle retourné
3. Le motif du retour

Nous entendons par retour :
• Les produits retournés par les clients dans les délais légaux de retours, pas de remboursement en cas de défaut causé par le client 
• Les produits défectueux, lesquels seront retournés et déduits de la facturation générale, si erreur de fabrication, sinon refus
• Des produits livrés par erreur n’étant pas dans la vente, lesquels seront déduits de la facturation générale
• Tous les produits personnalisés seront ni échangeables, ni remboursables 

Les frais de retour dépendent du poids du colis, merci de se référer au tableau ci-dessous :

* Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la réception du colis pour retourner vos produits.