Quels sont les modes & frais de livraison ?Mis à jour 14 days ago
The Bradery étant une marketplace, il est courant que les marques se chargent de l’expédition de vos commandes. Ainsi, si votre commande contient des articles de marques différentes, il est possible que les frais de livraison doublent.
Il peut également arriver que les frais de livraison varient en fonction des ventes et de la typologie des produits. Par exemple, la livraison de meubles sera généralement plus élevée que celle de vêtements. Les frais de livraison vous sont toujours annoncés sur la page de check-out, avant de confirmer votre paiement.
Pour les ventes "classiques" :
Pour la France, nous proposons deux types de livraison :
- Livraison à domicile : 6.95 €
- Livraison avec Mondial Relay* : 4.95€
Nous faisons notre maximum pour vous offrir le plus souvent possible le choix entre ces deux méthodes. Malheureusement pour certaines ventes, seule la livraison avec Colissimo est possible.
Pour l'Europe (Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Portugal, Pays-Pas et Allemagne), les frais de livraison sont compris entre 5.95 € et 7.95 € selon le pays.
Pour les pays suivants, vous trouverez les frais de livraison dans le tableau ci-dessous:
Pour le reste du monde, les frais de livraison sont de 12 €.
Selon le pays où votre commande est livrée, veuillez noter que des frais de douane peuvent vous être demandés par le transporteur lors de la livraison. Ces frais de douane varient selon la législation du pays de destination et sont à votre charge.
Pour les ventes de produits "hors normes" (meubles, télévisions, vélos...) :
Si des frais de livraison particuliers s'appliquent, ceux-ci seront visibles lorsque vous vous rendrez sur la page de check-out, avant de valider votre paiement. Si un mode de livraison particulier s'applique, avec prise de rendez-vous avec un transporteur par exemple, cette information sera indiquée sur la fiche du produit.
*Livraison avec Mondial Relay :
Vous disposez de 8 jours pour récupérer votre commande à compter de la date d'arrivée de votre commande en point relais. Passé ce délai, votre colis nous sera renvoyé. Nous ne pourrons pas vous réexpédier votre commande, vous serez remboursé.
Il peut arriver que le point relais que vous ayez sélectionné soit fermé, Mondial Relay vous en attribue alors un autre, le plus proche possible de votre choix initial. Les coordonnées du point relais dans lequel votre commande sera livrée vous sont toujours communiquées dans votre mail de confirmation de commande.
Si vous rencontrez un problème avec le point relais qui vous est attribué, nous vous invitons à contacter le support de Mondial Relay ici.
Une fois la commande passée, il n'est pas possible de modifier le point relais sélectionné.