Pedido en curso
Confirmación de pedido
Una vez realizada su compra, recibirá en los minutos siguientes un correo electrónico de confirmación indicándole una estimación de la fecha de entrega de su pedido. Este correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico utilizada para
¿Cómo seguir la entrega de mi pedido?
En cuanto su pedido sea entregado al transportista, recibirá un correo electrónico indicando que "Su paquete de The Bradery está en camino". Al hacer clic en el botón “Seguir mi pedido” incluido en el correo electrónico, podrá seguir paso a paso el a
Mi pedido se ha retrasado
Nuestros plazos de entrega varían en función de nuestras ventas:. Antes de realizar un pedido, puede consultar los plazos de entrega de la marca en el banner principal, en la parte superior de la página de la venta. Las estimaciones de entrega tambié
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Lamentablemente, una vez que su pedido está pagado, este queda validado ante la marca o nuestro logístico. Por lo tanto, ya no tenemos la posibilidad de realizar modificaciones ni de cancelarlo. Así pues, no es posible modificar el contenido de su pe
¿Puedo cancelar algunos artículos de mi pedido?
Lamentablemente, una vez que su pedido está pagado, este queda validado ante la marca o nuestro logístico. Por lo tanto, ya no tenemos la posibilidad de realizar modificaciones ni de cancelarlo. Así pues, no es posible modificar el contenido de su pe
Mi paquete aparece como entregado pero no lo he recibido
Si el enlace de seguimiento que se le envió por correo electrónico tras el envío de su pedido indica que su paquete ha sido entregado pero no lo tiene en su poder, puede ocurrir que el transportista se lo haya entregado a uno de sus vecinos o a su co
Disponibilidad de los productos
Cuando confirma un pedido en The Bradery, el artículo se le asigna a reserva de que no surja ningún problema técnico o una rotura de stock. También es posible que, durante el tiempo en que se procesa su pedido, el artículo comprado se agote. Si su ar
Protect My Order
Cuando realiza un pedido en The Bradery, puede añadir a su pedido la opción Protect My Order. Este servicio le garantiza el reembolso de su pedido en caso de paquete robado en un plazo de 5 a 7 días laborables y una asistencia prioritaria por parte d