The Bradery logo
The Bradery logo

Tous les articles

💸 Retour & Remboursement

Vous trouverez ici tout sur nos politiques et processus de retour

Comment puis-je faire un retour ?

💌 Si vous souhaitez renvoyer un article et générer un bon de retour, cliquez sur le lien suivant :. 👉 RETOUR. Suivez ensuite ces étapes :. 1. Indiquez votre adresse mail et votre numéro de commande. 2. Sélectionnez le ou les produit(s) que vous sou

J'ai retourné ma commande, quel est le délai de remboursement?

👚 Lorsque vous retournez un article, les retours peuvent avoir lieu à notre entrepôt ou à celui de la marque. Si tout se passe comme prévu, il faut compter généralement 1 à 2 semaines pour réceptionner un retour. 💸  Une fois le colis réceptionné et

Période de retour

💗 Chez The Bradery, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à partir de la date de livraison du colis pour nous retourner vos produits. Attention, passé ce délai, nous ne serons malheureusement plus en mesure de vous offrir un remboursement.

Quels sont les frais de retour?

💸 Pour la France, Les frais de retour sont offerts en cas de remboursement en carte cadeau. Autrement, 6.95€ seront à la charge du client pour la majorité de nos produits. Aucune mauvaise surprise, si les frais de retour d'un article sont supérieurs

Quelle est votre politique de retour?

😢 Parfois, il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu…. Chez The Bradery, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à partir de la date de livraison du colis pour nous retourner vos produits. Attention, passé ce délai, nous ne serons ma

Est-ce que je peux échanger un article?

😰Malheureusement, comme nous proposons des ventes événementielles, nous ne sommes pas en capacité de procéder à des échanges. Si vous souhaitez effectuer un retour, nous vous invitons à cliquer ici.